Статья о том, как не терять клиентов в Instagram. Рассказывается о том, что многие собственники бизнеса теряют потенциальных клиентов из-за неправильной обработки заявок. Дается пример с Instagram, где подписчики оставляют комментарии с запросом цены и ждут ответа. Автор предлагает использовать чек-лист обработки входящих заявок, чтобы не терять клиентов.